+81-3-6722-6715
一般
サービス対象地域は?
日本全国。タイ、バンコク
宿泊の受け入れ可能日数に条件はありますか?
日数に条件はございません。毎月ご都合のよろしい日数を宿泊受入可能日として申請いただけます。たとえ宿泊受入可能日がゼロの月でも PIPI Hosting は責任を持ってお客様のアカウントを管理させて頂きます。
対応可能な言語は?
日本語、英語、中国語(簡、繁)
清掃サービスは提供していますか?
提供しております。弊社の清掃サービスは専門のパートナー清掃会社に依頼しております。間違いなく最安値でプロフェッショナルな清掃サービスを受けられます。お客様がいつも利用している清掃会社や個人がある場合、ご自身で手配しても問題はありません。
サービス利用申し込み
なぜAirbnb上の設定に関してのメールアドレスを変更する必要があるのですか?
1、お客様のAirbnb上の設定に関してにアクセスする権限を頂くためです。2、メールアドレスを変えることにより、ゲストからの問い合わせや連絡は当社のシステムに届けられ、当社のスタッフが対応致します。
料金支払い
領収書は発行されますか?
毎月10日に、PIPIマイページから請求書を発行します。PIPIマイページの利用方法は契約後にご案内させて頂きます。
どのようにお支払いすればいいのですか?
住宅宿泊仲介業者から宿泊サービスの対価が当社の指定する銀行口座に支払われるよう設定するものとし、当社がお客様に対し住宅宿泊仲介業者から宿泊サービスの対価を受領した月の翌月末日までに住宅宿泊仲介業者から現に受領した宿泊サービスの対価から委託業務に対する報酬相当額を控除した金額を支払います。
もし1件も予約が入らなかった場合、支払義務はあるのですか?
全くございません。 当社のサービスは完全成果制です。ご予約成立が1件もない月には利用料金など一切発生しません。
PIPI Hostingのサービス
Airbnb以外の他のバケーションレンタルサービスも対応していますか?
対応しております。
ゲストへの鍵受け渡しは代行してもらえますか?
利用プランによります。
Airbnb上の設定に関しての部屋詳細及びホストプロフィールの作成を代わりにやってもらえますか?
日本語にて情報を提供して頂ければ、内容の翻訳やプロフィールの最適化をさせて頂きます。
宿泊料金の自動修正は何ですか?
弊社のシステムは自動的に周辺の宿泊データを収集・分析しております。分析結果に基づいて価格を自動調整しているため、お客様の物件の価格競争力と収益最大化を同時に確保できます。
Airbnb ウェブサイト
代行依頼後もAirbnb上の設定に関しては今まで通り使えますか?
はい、ご利用いただけます。お客様はアカウントのアクセス権を持っているので、いつでも自分のアカウントにアクセスできます。
Facebookのアカウントにアクセスされることはありますか?
ありません。お客様のフェイスブック等のSNSへ直接アクセスすることは不可能ですので、ご安心ください。
Airbnbのアカウントをまだ持っていないのですがPIPI Hostingのサービスは使えますか?
可能です。
退会した後最適化されたプロフィールは削除されますか?
いいえ、削除されません。そのままご利用いただけます。ただし、弊社のシステムはすでにお客様のアカウントにアクセスできなくなりますので、上位表示対策や宿泊価格などのサービスは中止させていただきます。
サービス利用停止
利用停止の手続き
解約をご希望の場合、1ヶ月以上の予告期間をもってご連絡ください。
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